Termos de Uso e Condições – FRID
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site www.usefrid.com.br e adquirir nossos produtos, você concorda com os presentes Termos de Uso e Condições. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a FRID
A FRID é uma marca especializada na venda de joias em prata 925, com foco em peças minimalistas, atemporais e que expressam essência, identidade e propósito. Todas as informações sobre nossos produtos e serviços estão descritas neste site, podendo ser atualizadas a qualquer momento sem aviso prévio.
3. Uso do Site
Ao utilizar nosso site, você se compromete a:
- Não realizar qualquer atividade que possa prejudicar o funcionamento da plataforma.
- Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas ao realizar um cadastro.
- Respeitar as leis vigentes e os direitos de terceiros.
Nos reservamos o direito de suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estas condições.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marca FRID, design, catálogos e demais materiais, é de propriedade exclusiva da FRID e protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização do conteúdo sem autorização prévia e por escrito.
5. Produtos e Garantias
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver variações de cor ou acabamento de acordo com o dispositivo utilizado pelo cliente. As peças FRID são confeccionadas com materiais de qualidade, e cada item acompanha informações detalhadas sobre sua composição.
Garantia:
Nossas joias possuem garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de [X meses]. Não cobrimos danos decorrentes de mau uso, quedas, exposição inadequada a produtos químicos ou desgaste natural.
6. Preços e Pagamentos
Os preços e condições de pagamento divulgados no site são válidos exclusivamente para compras realizadas na plataforma www.usefrid.com.br.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, PIX e soluções como Apple Pay, via sistema seguro de pagamento.
Nos reservamos o direito de alterar preços, promoções e condições sem aviso prévio.
7. Entrega e Frete
O prazo de entrega dos produtos é informado no momento da compra e pode variar conforme a localidade e o método de envio escolhido. A FRID não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou fenômenos naturais.
O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega.
8. Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas pelo e-mail: fridpratas@gmail.com
Condições para trocas/devoluções:
- Produto não utilizado.
- Embalagem original.
- Acompanhado de nota fiscal.
Custos de frete para devolução ou troca podem ser responsabilidade do cliente ou da FRID, conforme o motivo.
9. Privacidade e Proteção de Dados
A FRID respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos e melhoria da experiência do usuário, conforme nossa Política de Privacidade.
10. Limitação de Responsabilidade
A FRID não se responsabiliza por:
- Danos causados pelo uso inadequado dos produtos.
- Indisponibilidade temporária do site.
- Falhas técnicas alheias ao nosso controle.
11. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso e Condições a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.
FRID
www.usefrid.com.br
E-mail: usefrid@gmail.com